Levertijd & verzendkosten

    Voor 17.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Wij verzenden alle webshop bestellingen met Track & Tracé. Levering verloopt via PostNL en de verzendkosten bedragen:

    • € 4,95 binnen Nederland
    • € 5,95 naar België en Duitsland
    • Gratis verzending vanaf € 50,- voor Nederland, België en Duitsland
    • Informeer voor de overige verzendmogelijkheden binnen de EU 

    Betaalmethodes

    Je kan je bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de
    volgende betaalmethodes aan:

    • Ideal
    • Paypal
    • Mistercash
    • KBC
    • Creditcard
    • Apple Pay
    • Belfius
    • Klarna Achteraf betalen
    • Bankoverschrijving
    • Bij afhalen kun je zowel contant als per pin (contactloos) betalen

    Onze webshop is gecertificeerd en wij zijn al een aantal jaar in het bezit van het TrustedShops Keurmerk. Hierdoor hebben we niet alleen 100% échte reviews en beoordelingen, maar we bieden al onze klanten ook een unieke Kopersbescherming. Zo ben je altijd verzekerd. Je kunt bij ons dus veilig bestellen en we gaan vertrouwelijk met je gegevens om. Bij ons zijn namelijk écht alle pijlen op jou gericht!

    Bedenktijd / retour

    Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je
    hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

    Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt het aankoopbedrag terug en betaald alleen de verzendkosten. Deze kosten bedragen bij ons 6,95 per pakket. Of raadpleeg de exacte tarieven op de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien
    redelijkerwijze mogelijk – ongebruikt in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@shopdarts.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

    Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

    Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

    Garantie

    Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

    Klachten

    Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@shopdarts.nl. Leidt dit niet tot een oplossing? Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. Wij doen ons uiterste best voor jou als klant. Daar hoort bij dat je ons eenvoudig kunt contacteren. Mocht je vragen hebben over het een of ander dan kun je ons bereiken middels de volgende gegevens:

    Shopdarts

    Tel: +31(0)621302878
    Mail: info@shopdarts.nl
    De handelsnaam van ons bedrijf is: Shopdarts
    Onze domeinnaam is https://shopdarts.nl
    Ons vestigingsadres:
    Voorstraat 39
    3248 BL Melissant
    KVK: 50958321 BTW: NL001632257B22

    Langs komen? Bekijk de openingstijden